Plain language v české státní správě? (3. část)

3.12.2022
Co udělat pro to, aby úřady mluvily lidsky a srozumitelně? Na pátek 14. října 2022 svolala Kancelář veřejného ochránce práv kulatý stůl s tématem „Srozumitelnost ve veřejné správě“. V tomhle seriálu se pokouším shrnout, co jsem si z něj odnesl.
„Rituální tance ponechejme přírodním národům.“

To bylo jedno z motivačních hesel Michaely Bejčkové z Nejvyššího správního soudu, která mluvila na téma:

Srozumitelnost a nadbytečnost informací

Paní doktorka Bejčková je mimo jiné autorkou seriálu Právnická čeština aneb Jak se vyhnout nejčastějším chybám, ze kterého jsem i jako totální právní laik upřímně nadšený.

A snad už můj respekt k paní Bejčkové nebude hraničit s nekritickým obdivem, když napíšu, že její příspěvek na kulatém stole byl stejný jako její články.

Tj. skvělý.

V prezentaci měla jenom tři slajdy, včetně dvou obrázků spojených s citáty slavných osobností.

Bylo to nějak takhle:

1️. Úvodní citát: „Superflua non nocent“ (Nadbytečné neškodí)

Sv. Augustin citoval římského právníka Paula, který tím chtěl říct: „Proboha, hlavně na nic nezapomeňte!“

Tímhle citátem se někdy mnohomluvní právníci a úředníci zaštiťují.

S dnešní informační zahlceností je to ale jiné. Ano, nesmíme (myšleno právníci) na nic zapomenout. Ale zároveň bychom neměli do textu psát (případně kopírovat) nic, co tam nepatří.

2️. Motivační hesla

„Rituální tance ponechejme přírodním národům“

Michaela hezky vykreslila výjev, kdy šaman nějakého domorodého kmene při rituálním tanci různě podupává, natřásá sukýnkou z listí a mračí se nebo se usmívá na přicházející božstvo.

Tohle není nejlepší přístup k psaní úředních a právních textů.

Takže dvě podhesla:

- „Nepřešlapujme a nepokašlávejme“ (nepoužívejme balastní jazykové prostředky)

- „Nešiřme úřední mlhu“ (vynechejme zbytečné informace)

Další heslo znělo:

„Nepodceňujme inteligenci svého čtenáře (dále jen ‚čtenářova inteligence‘)“

Michaela vysvětlila (a částečně i „zahrála“), proč je bezmyšlenkovité nadužívání formulací typu „dále/dále též“ absolutní zlo, které z hlediska srozumitelnosti spíš škodí, než pomáhá.

Třetí heslo:

„Dopřejme čtenářům naše vlastní konkrétní úvahy“

Čtenáři to od nás očekávají.

Čtvrté heslo i s podhesly:

„Buďme úsporní ve výrazu (i když psát na klávesnici je tak snadné…)“

- „Úřední text má být herbářem, ne kompostem

- „Nechrlme slova“

3️. Závěrečný citát: „Non multa sed multum“ (Ne mnohé, ale mnoho)

Jde o výrok Plinia Mladšího, který by se dal parafrázovat jako: „Neříkej toho moc, ale řekni to podstatné.“

A ještě jedna perlička, co mě pobavila:

S byrokratickou těžkopádností se prý potýkaly i chetitské soudy. Objevovaly se stesky, že spotřebují „strašně moc hlíny“ :-)

P. S. Článek je upravenou verzí mého původního příspěvku na LinkedInu, který najdete (a můžete k němu připojit své postřehy) tady.

Ilustrační obrázek: Pixabay.com

Další díly:

Chcete začít s plain language?

Rádi pro vaši firmu nebo instituci připravíme školení na míru.

Chci vědět vícChci vědět vícChci vědět vícChci vědět vícChci vědět víc
Kliknutím na „Povolit cookies“ souhlasíte s ukládáním cookies na vašem zařízení. Neznamená to žádné sledování ani nevyžádanou reklamu, jen mi to pomůže s hladkým chodem webu.